Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation de la solution ACHAP, y compris toutes les pages de ce site Web, qui sert de présentation de la solution et vous permet de télécharger l’application mobile. Ces conditions s’appliquent également à l’utilisation de la version web de l’application, dédiée à la gestion des commerces. En utilisant notre solution, vous acceptez pleinement et sans réserve les termes et conditions énoncés dans les présentes. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une de ces conditions, vous devez immédiatement cesser d'utiliser la solution.
ACHAP est une plateforme technologique conçue pour optimiser l’expérience d’achat en magasin. Grâce à notre application mobile, les consommateurs peuvent scanner leurs produits et régler leurs achats via des solutions de paiement mobile money intégrées, garantissant ainsi un processus d’achat rapide, autonome et sécurisé.
Développée avec des technologies avancées, ACHAP repose sur une architecture performante et évolutive, assurant une gestion efficace des transactions en temps réel. La solution s’intègre de manière transparente aux activités des commerçants, sans nécessiter d’infrastructure lourde, facilitant ainsi le suivi des ventes et l’optimisation des stocks.
L’accès et l’utilisation de la plateforme ACHAP impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d’Utilisation. Il est fortement recommandé à chaque utilisateur de lire attentivement ces conditions avant toute utilisation. En accédant ou en utilisant la solution ACHAP, l'utilisateur confirme avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGU.
Tout contrevenant aux présentes CGU, s’expose à la suspension et/ou à la suppression de son compte, sans préavis.
L’utilisation de la solution ACHAP est gratuite pour les consommateurs. Toutefois, des frais peuvent être appliqués par les opérateurs de paiement mobile money via CinetPay, lors des transactions effectuées par les consommateurs. Ces frais sont directement pris en charge par les consommateurs au moment du paiement, en fonction des conditions appliquées par les opérateurs (tels que Wave, Orange Money, MTN Money, etc.). Ces frais ne sont pas liés à ACHAP et ne font pas partie de la tarification de la solution.
Concernant les commerçants, ACHAP prélève une commission en fonction de l'abonnemt de plus 1% sur les demandes de reversement effectuées par les commerçants. Cette commission est calculée sur le montant total des fonds demandés pour être reversés et est automatiquement prélevée lors de la demande de reversement. Le commerçant est informé de cette commission avant de valider toute opération.
ACHAP se réserve le droit de modifier les conditions de tarification, en informant les commerçants concernés dans un délai raisonnable avant l'application de toute modification.
Toute violation des droits de propriété intellectuelle doit être signalée à Achap à l’adresse email achap.service@gmail.com.
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Achap se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par notification dans l’application ou par email. Les modifications prendront effet après un délai de 30 jours.